ما هو عمل الوساطة الثقافية

الوساطة الثقافية هي مجال جديد في الجمهورية التشيكية وهدفها هو المساعدة على اختراق الحواجز اللغوية و الثقافية و الاجتماعية بين المؤسسات العامة و المغتربن ودعم التعايش التناغمي في مجتمع متنوع الثقافات.

الوساطة الثقافية تنمو على الأخص في المنظمات اللاحكومية التي تقدم المساعدة للمغتربين. الوسيط الثقافي هو محترف و متعلم في مجال الاستشارة و المساعدة و الترجمة و هو يتقن على الأقل لغتين على مستوى متقدم ولديه خبرة بالإغتراب

ما هي الخدمات التي يقدمها الوسيط الثقافي

مساعدة المغتربين اثناء التعامل مع المؤسسات العامة. –

      يترجم و يساعد بتعبئة الإستمارات  –

   يقدم الإستشارة الإجتماعية الأساسية باللغة التشيكية او بلغة اخرى  –

 (مثل المعلومات عن انماط تصاريح الإقامة,  التجارة , التوظيف, التعليم, الطبابة , والخ)

         يساعد على التعرف بالوسط الجديد  – مثلاً يعرّف بحقوق و واجبات المغتربين في الجمهورية التشيكية,  عناوين المنظمات الغير ربحية التي تعمل مع المغتربين وما شابه ذلك.

ما هي الخدمات التي لا يستطيع الوسيط الثقافي  تقديمها ؟

 ليس وكيلاً اي لا ينوب عن الزبون بالوكالة

 ليس محامياً اي لا يمكنه تمثيل الزبائن في المحاكم ولا يقدم استشارات قانونية متخصصة-

     هوليس مرشداً اجتماعياً اي لا يقدم استشارات اجتاعية متخصصة بدون حضور المرشد الإجتماعي –

هو ليس مستشاراً ضريبياً او اقتصادياً-

هو ليس وسيط وظيفة اي لا يؤمّن للزبائن عروض العمل –